Villkor för omdömen

Version av den 1 november 2026.

Dessa villkor fastställer reglerna för att lägga till, publicera, verifiera och anmäla omdömen om produkter på webbplatsen www.ambit.gda.pl samt reglerna för behandling av personuppgifter i samband med omdömen.

§ 1. Allmänna bestämmelser

1. Tjänsteleverantör och personuppgiftsansvarig är AMBIT Pokrycia Dachowe Adam Zielonkowski Spółka Komandytowo-Akcyjna (ett polskt kommanditbolag med aktiekapital), ul. Cementowa 5-9, 80-298 Gdańsk, Polen, polskt skatteregistreringsnummer (NIP) 957-092-84-71, e-postadress: ambit@ambit.gda.pl (nedan ”Ambit” eller ”vi”).
2. Ambit tillhandahåller elektroniskt en kostnadsfri tjänst som består i att lagra och publicera omdömen om produkter som Författare lämnat på webbplatsen www.ambit.gda.pl, i alla dess språkversioner (nedan ”Tjänsten”).
3. I dessa villkor avses med:
   • Författare: en person som lägger till ett Omdöme med hjälp av formuläret på produktsidan;
   • Omdöme: ett betyg av en produkt på en skala från 1 till 5 tillsammans med text, signatur samt valfri rubrik och valfria foton, som lagts till av en Författare;
   • Anmälare: varje person eller organisation som anmäler ett Omdöme eller ett foto för borttagning eller granskning;
   • ”Verifierat köp”: en märkning av ett Omdöme för vilket vi på grundval av ett köpbevis har bekräftat att den produkt som Omdömet avser har köpts, enligt reglerna i § 3;
   • DSA: Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2022/2065 av den 19 oktober 2022 om en inre marknad för digitala tjänster och om ändring av direktiv 2000/31/EG (förordningen om digitala tjänster);
   • GDPR: Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter och om upphävande av direktiv 95/46/EG (allmän dataskyddsförordning).
4. För att använda Tjänsten krävs en enhet med internetanslutning, en uppdaterad webbläsare och en e-postadress som Författaren har tillgång till.
5. Författaren godkänner villkoren genom att markera motsvarande ruta i formuläret för att lägga till ett Omdöme. När formuläret skickas ingås ett avtal om tillhandahållande av Tjänsten avseende det aktuella Omdömet. Avtalet upphör när Omdömet tas bort. Författaren kan när som helst avstå från Tjänsten genom att begära att hans eller hennes Omdöme tas bort enligt reglerna i § 8 punkt 4.
6. Villkoren gäller från och med den 1 november 2026. För varje Omdöme registrerar vi vilken version av villkoren Författaren har godkänt.
7. Villkoren finns kostnadsfritt tillgängliga på denna sida på ett sätt som gör det möjligt att visa, spara och skriva ut dem.
8. Ambits kontaktpunkt för myndigheterna i Europeiska unionens medlemsstater, Europeiska kommissionen och europeiska nämnden för digitala tjänster (artikel 11 DSA) samt för mottagarna av Tjänsten (artikel 12 DSA) är e-postadressen ambit@ambit.gda.pl. Kontaktpunkten kan kontaktas på polska eller engelska.

§ 2. Lägga till omdömen

1. Ett Omdöme får läggas till av en person som har fyllt 18 år.
2. Omdömet måste beskriva Författarens egen erfarenhet av den produkt som det avser, till exempel av köp, montering eller användning av produkten.
3. Från en och samma e-postadress kan ett Omdöme om en viss produkt läggas till. Om Författaren från samma adress lägger till ytterligare ett Omdöme om samma produkt ersätter det nyare Omdömet det äldre: vi tar bort det äldre och informerar Författaren om detta.
4. Ett Omdöme innehåller:
   • ett betyg på en skala från 1 till 5 (obligatoriskt);
   • en text med en längd på 20 till 5000 tecken (obligatoriskt);
   • en rubrik med en längd på högst 120 tecken (valfritt);
   • en signatur, det vill säga ett förnamn eller en pseudonym med en längd på 2 till 40 tecken (obligatoriskt); signaturen får inte antyda att Omdömet har skrivits av Ambit, av en person som agerar på Ambits vägnar eller av en moderator;
   • högst 5 foton (valfritt).
5. Formuläret skiljer tydligt mellan de uppgifter som vi publicerar (betyg, rubrik, text, signatur och foton) och de uppgifter som endast används för att bekräfta Omdömet och verifiera köpet (e-postadress, inköpsställe, fakturanummer, fil med faktura eller kvitto).
6. När formuläret har skickats skickar vi ett meddelande med en bekräftelselänk till den angivna e-postadressen. Ett klick på länken bekräftar Omdömet; vi publicerar det enligt reglerna i § 5. Länken är giltig i 7 dagar. Omdömen som inte har bekräftats inom denna tid tar vi bort tillsammans med fotona.
7. Följande personer får inte lägga till Omdömen, såvida de inte tydligt redovisar sin relation i Omdömets text:
   • anställda och medarbetare hos Ambit samt deras familjemedlemmar;
   • tillverkare och distributörer av produkterna samt deras anställda;
   • Ambits partner, inklusive entreprenörer, till exempel takläggarlag, som Ambit hänvisar till eller rekommenderar.
8. Vi betalar inte för Omdömen och gör inte några förmåner, rabatter eller samarbetsvillkor beroende av deras innehåll. Om vi bjuder in köpare att lämna Omdömen bjuder vi in alla köpare av den aktuella produkten, inte bara utvalda köpare.

§ 3. Verifiering av köp

1. Verifieringen av köp är frivillig. När Författaren lägger till ett Omdöme kan han eller hon ange inköpsställe och ladda upp en fil med faktura eller kvitto eller, vid köp hos Ambit, ange numret på Ambits faktura. På det uppladdade köpbeviset får priser och poster som inte avser produkten döljas.
2. Vi verifierar köp som gjorts hos Ambit samt hos andra grossister och butiker.
3. Vi anser att köpet är bekräftat när samtliga följande villkor är uppfyllda:
   • köpbeviset innehåller en post som avser den produkt som Omdömet gäller eller en variant av produkten som visas på samma produktsida;
   • inköpsdatumet är tidigare än datumet för Omdömet och säljaren kan identifieras;
   • vid ett fakturanummer från Ambit har vi bekräftat att Författaren är köparen: Författarens e-postadress överensstämmer med köparens adress, eller köparen har bekräftat att han eller hon är Omdömets författare i ett svar på ett meddelande som skickats till den e-postadress som vi känner till från köparens inköp;
   • vid en fil med faktura eller kvitto har köpbeviset laddats upp av den person som bekräftade Omdömet via länken i e-postmeddelandet;
   • samma köpbevis har inte redan använts för att verifiera ett annat Omdöme om samma produkt; ett köpbevis ger ett verifierat Omdöme om en viss produkt.
4. Märkningen ”Verifierat köp” ges endast till ett Omdöme för vilket vi har bekräftat köpet. Inköpsstället publiceras inte. Vi kan återkalla märkningen om det visar sig att villkoren i punkt 3 inte var uppfyllda.
5. Vi använder köpbeviset endast för verifiering. Vi publicerar det aldrig. Vi tar bort filen och fakturanumret utan dröjsmål efter att beslut om verifieringen har fattats, senast 30 dagar efter att vi tagit emot dem.
6. Övriga Omdömen kontrollerar vi inte med avseende på om Författaren har köpt eller använt produkten. Denna information lämnar vi i enlighet med reglerna om otillbörliga affärsmetoder.

§ 4. Regler för innehåll

1. Ett Omdöme, inklusive dess rubrik, signatur och foton, får inte innehålla:
   • olagligt, kränkande eller vulgärt innehåll eller innehåll som uppmanar till hat eller våld;
   • innehåll som inte avser den aktuella produkten eller erfarenheten av den;
   • personuppgifter om tredje personer, till exempel namn, adresser eller telefonnummer;
   • reklam, länkar till webbplatser eller kontaktuppgifter;
   • foton eller andra verk som Författaren inte har rättigheter till, bilder av personer utan deras samtycke eller foton av dokument, husnummer och registreringsskyltar;
   • skadlig programvara eller innehåll som kan störa webbplatsens funktion.
2. Otillåtna är också: Omdömen som skrivits mot ersättning eller i utbyte mot andra förmåner, Omdömen som skrivits av konkurrenter eller i någon annans namn, dubblerade Omdömen samt Omdömen från personer som avses i § 2 punkt 7 och som inte har redovisat sin relation.
3. Vi tar inte bort Omdömen om produktens kvalitet på grund av en tvist om fakta, till exempel när tillverkaren eller säljaren inte håller med om Författarens bedömning. I ett sådant fall kan vi publicera ett svar under Omdömet.

§ 5. Moderering och publicering

1. Ett Omdöme som har bekräftats via länken i e-postmeddelandet publicerar vi senast 24 timmar efter bekräftelsen. Under denna tid kan vi granska det och publicera det tidigare eller vägra att publicera det. Omdömen som innehåller länkar eller kontaktuppgifter granskar vi alltid och publicerar först efter granskning.
2. Alla foton granskas före publiceringen. Ett foto visas vid Omdömet först efter att det har godkänts.
3. För att upptäcka länkar och kontaktuppgifter använder vi automatiserade verktyg. Dessa verktyg skickar endast Omdömet vidare för granskning av en människa. Beslut om att avvisa ett Omdöme eller ett foto fattas alltid av en människa.
4. Vi ändrar inte innehållet i Omdömen: vi publicerar ett Omdöme i sin helhet eller inte alls. Vi kan avstå från att publicera eller ta bort ett enskilt foto som strider mot § 4 och låta resten av Omdömet finnas kvar.
5. Vi tar inte bort Omdömen för att de är negativa, inte heller på begäran av tillverkaren eller säljaren.
6. Under ett Omdöme kan vi publicera ett svar, märkt ”Svar från Ambit”.
7. Produktens genomsnittliga betyg beräknar vi utifrån alla publicerade Omdömen om produkten, både verifierade och icke verifierade.
8. Omdömen kan visas i ordning från de nyaste eller från de mest hjälpsamma (§ 9). Omdömen kan visas i alla språkversioner av webbplatsen, med uppgift om det språk som de är skrivna på. Vi anger Omdömets språk utifrån den språkversion av webbplatsen där det lades till eller utifrån det språk som det är skrivet på. Vi kan lägga till en egen översättning av Omdömet till ett annat språk på webbplatsen; översättningen är märkt som Ambits översättning och Omdömets originaltext finns kvar tillgänglig vid översättningen.
9. Medan en anmälan utreds (§ 8) kan vi tillfälligt dölja ett Omdöme eller ett foto.
10. Vi kan vägra att publicera eller ta bort ett Omdöme eller ett foto som strider mot lag eller mot villkoren. Reglerna för hur Författaren informeras om ett sådant beslut och hur beslutet kan överklagas beskrivs i § 8.

§ 6. Ansvar

1. Omdömen är uttalanden av deras Författare och uttrycker Författarnas åsikter, inte Ambits åsikter.
2. Ambit lagrar Omdömen på begäran av Författarna som leverantör av en värdtjänst. Enligt artikel 6 DSA är Ambit inte ansvarigt för innehållet i Omdömen om Ambit inte har faktisk kännedom om olaglig verksamhet eller olagligt innehåll och, när det gäller skadeståndsanspråk, inte känner till fakta eller omständigheter som gör den olagliga verksamheten eller det olagliga innehållet uppenbart, samt om Ambit, så snart det fått sådan kännedom, särskilt till följd av en anmälan, utan dröjsmål avlägsnar det olagliga innehållet eller förhindrar åtkomst till det. Ambits frivilliga granskning av Omdömen innebär inte att Ambit förlorar denna ansvarsfrihet (artikel 7 DSA).
3. Den ansvarsfrihet som avses i punkt 2 gäller inte Ambits svar som publiceras under Omdömen, märkningen ”Verifierat köp”, sättet att presentera och sortera Omdömen eller ansvar som följer av tvingande bestämmelser, inklusive bestämmelser om konsumentskydd.
4. Författaren ansvarar för innehållet i Omdömet enligt allmänna regler. Genom att lägga till ett Omdöme intygar Författaren att han eller hon har rättigheterna till de uppladdade fotona och att de personer vars bild finns på fotona har samtyckt till att bilden sprids (artikel 81 i den polska lagen av den 4 februari 1994 om upphovsrätt och närstående rättigheter, ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych).
5. Villkoren utesluter inte och begränsar inte de rättigheter som tillkommer konsumenter enligt lag.

§ 7. Licens

1. Upphovsrätten till Omdömen och foton stannar hos Författaren.
2. Genom att lägga till ett Omdöme ger Författaren Ambit en icke-exklusiv, kostnadsfri och territoriellt obegränsad licens till Omdömet och de uppladdade fotona, för följande användningsområden:
   • mångfaldigande med digital teknik i serverminnet och i säkerhetskopior;
   • tillgängliggörande för allmänheten på ett sådant sätt att var och en kan få tillgång till dem från en plats och vid en tidpunkt som han eller hon själv väljer, på webbplatsen www.ambit.gda.pl i alla dess språkversioner samt i data som överförs till sökmotorer (till exempel betyg som visas i sökresultat);
   • visning av utdrag ur Omdömen och miniatyrbilder av foton;
   • översättning av Omdömen till andra språk av Ambit och publicering av översättningen vid Omdömet, märkt som översättning och med tillgång till originaltexten;
   • tekniska ändringar av foton, till exempel minskning av storleken och borttagning av metadata, inklusive platsdata.
3. Licensen gäller till dess att Omdömet tas bort.
4. Vi använder inte Omdömen eller foton i reklam utan Författarens separata samtycke.

§ 8. Anmälan av omdömen

1. Vem som helst kan anmäla vilket Omdöme som helst eller ett enskilt foto, även sitt eget Omdöme, om han eller hon anser att det strider mot lag eller mot villkoren, eller om han eller hon är dess Författare och vill ta bort det.
2. En anmälan kan göras:
   • med knappen ”Anmäl” vid Omdömet, som öppnar anmälningsformuläret;
   • genom e-post till adressen ambit@ambit.gda.pl;
   • genom brev till Ambits säte: ul. Cementowa 5-9, 80-298 Gdańsk, Polen.
3. Anmälan bör innehålla:
   • skälet för anmälan och en motivering till varför Anmälaren anser att innehållet strider mot lag eller mot villkoren;
   • uppgift om huruvida anmälan avser hela Omdömet eller ett visst foto; i en anmälan som skickas per e-post eller brev ska dessutom produktens namn, Författarens signatur och datum för Omdömet eller adressen till produktsidan anges;
   • Anmälarens för- och efternamn eller namn samt e-postadress;
   • Anmälarens försäkran om att han eller hon i god tro anser att uppgifterna i anmälan är korrekta och fullständiga.
   En anmälan av material som visar sexuella övergrepp mot barn kräver inte att Anmälarens uppgifter anges eller att en försäkran lämnas.
4. En Författare som vill ta bort sitt eget Omdöme väljer i anmälningsformuläret skälet ”Det är mitt omdöme – jag vill ta bort det” eller svarar på e-postmeddelandet med bekräftelselänken för Omdömet. Vi bekräftar begäran med ett meddelande som skickas till den e-postadress som användes när Omdömet lades till, oavsett från vilken adress begäran skickades. När begäran har bekräftats försvinner Omdömet från webbplatsen utan dröjsmål, och dess uppgifter tar vi bort inom 30 dagar.
5. Vi bekräftar mottagandet av anmälan om Anmälaren har angett en e-postadress. Vi behandlar anmälningar omsorgsfullt, objektivt och utan onödigt dröjsmål, normalt inom 7 dagar. Anmälningar av innehåll som kan hota personers liv eller säkerhet behandlar vi utan dröjsmål.
6. Vi behandlar varje anmälan. Antalet anmälningar i sig leder inte till att ett Omdöme döljs automatiskt. För en person som ofta skickar uppenbart ogrundade anmälningar kan vi, efter en föregående varning, under en rimlig tid avstå från att behandla ytterligare anmälningar.
7. Vi informerar Anmälaren om det beslut som fattats med anledning av anmälan och om möjligheten att överklaga beslutet.
8. Om vi begränsar synligheten för ett Omdöme eller ett foto, det vill säga tillfälligt döljer det, vägrar att publicera det eller tar bort det, skickar vi en motivering till beslutet till Författaren på den e-postadress som användes när Omdömet lades till, utan Anmälarens uppgifter. Motiveringen anger:
   • typen av begränsning och dess varaktighet;
   • de fakta och omständigheter som beslutet grundar sig på;
   • om vi har agerat på grundval av en anmälan eller på eget initiativ;
   • om vi har använt automatiserade verktyg när beslutet fattades;
   • grunden för beslutet: en lagbestämmelse eller en punkt i villkoren;
   • möjligheterna att överklaga beslutet.
   Någon motivering skickas inte när begränsningen har skett på begäran av Författaren eller vid vilseledande kommersiellt innehåll i stor omfattning (artikel 17.2 DSA).
9. Författaren och Anmälaren kan svara på beslutet och begära att det omprövas genom att skriva till adressen ambit@ambit.gda.pl eller per brev till Ambits säte. Detta utesluter inte rätten att föra talan vid domstol.
10. Information om innehåll som kan tyda på att ett brott som hotar personers liv eller säkerhet har begåtts lämnar vi till behöriga myndigheter (artikel 18 DSA). Material som visar sexuella övergrepp mot barn tar vi bort utan dröjsmål och anmäler till den polska polisen eller till Dyżurnet.pl (den polska enheten som tar emot anmälningar om olagligt innehåll på internet).

§ 9. Röster ”Hjälpsam”

1. Vem som helst kan markera ett publicerat Omdöme som hjälpsamt. För ett visst Omdöme kan en röst avges från en enhet och ett nätverk.
2. När knappen ”Hjälpsam” klickas sparar vi i webbläsaren cookien ambit_prv med numren på de Omdömen som markerats som hjälpsamma. Cookien är giltig i högst 12 månader och vi sparar den först efter klicket. Den är nödvändig för att denna funktion ska fungera (artikel 399 i den polska lagen av den 12 juli 2024 om elektronisk kommunikation, Prawo komunikacji elektronicznej) och kräver därför inget samtycke. Den kan när som helst tas bort i webbläsarens inställningar.
3. För att skydda röstningen mot manipulation:
   • lagrar vi i 7 dagar ett hashvärde av adressen till det nätverk som rösten avgavs från;
   • begränsar vi antalet röster från ett nätverk;
   • stoppar vi tillfälligt röstningen på ett Omdöme när det inom 15 minuter får onaturligt många röster;
   • kan vi återkalla röster som vi bedömer som misstänkta.

§ 10. Personuppgifter

1. Personuppgiftsansvarig är Ambit (§ 1 punkt 1). I frågor som rör personuppgifter kan du kontakta oss på e-postadressen iodo@ambit.gda.pl eller per brev till Ambits säte.
2. Vi behandlar följande uppgifter:
   • om Författare: publicerade uppgifter, det vill säga signatur, betyg, rubrik, text, foton, datum och språk för Omdömet samt märkningen ”Verifierat köp”; uppgifter för verifiering, det vill säga e-postadress, angivet inköpsställe, fakturanummer samt fil med faktura eller kvitto; tekniska uppgifter, det vill säga hashvärde av nätverksadressen, cookie och räknare för skydd mot missbruk (inklusive hashvärde av e-postadressen);
   • om Anmälare: för- och efternamn eller namn, e-postadress, anmälans innehåll och hashvärde av nätverksadressen;
   • om personer som markerar Omdömen som hjälpsamma: hashvärde av nätverksadressen och cookien ambit_prv.
   Hashvärdet av nätverksadressen är ett envägshashvärde, skyddat med en hemlig nyckel, av IP-adressen eller en del av den, som gör det möjligt att känna igen upprepade handlingar från samma nätverk.
3. Ändamål och rättslig grund för behandlingen:
   • publicering och hantering av Omdömen, bekräftelse av Omdömen via e-post samt kontakt i frågor som rör Omdömen: artikel 6.1 b GDPR (fullgörande av avtalet om tillhandahållande av Tjänsten);
   • verifiering av köp på Författarens begäran, som en del av Tjänsten: artikel 6.1 b GDPR;
   • hantering av anmälningar om olagligt innehåll och fullgörande av skyldigheter enligt DSA: artikel 6.1 c GDPR jämförd med artikel 16 DSA;
   • hantering av anmälningar om brott mot villkoren samt begäranden om borttagning av det egna Omdömet: artikel 6.1 f GDPR (vårt berättigade intresse av att säkerställa att Omdömena är tillförlitliga);
   • säkerställande av säkerheten, skydd mot missbruk samt fastställande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk: artikel 6.1 f GDPR (vårt berättigade intresse).
4. Mottagare av uppgifterna kan vara: leverantören av webbhotellet för webbplatsen, leverantören av e-posttjänster, leverantören av kundhanteringssystemet (CRM), om systemet drivs eller underhålls av en extern aktör, samt offentliga myndigheter när de begär uppgifter med stöd av lag (artiklarna 9 och 10 DSA). Aktörer som behandlar uppgifter för vår räkning gör detta på grundval av ett personuppgiftsbiträdesavtal. De uppgifter som publiceras i ett Omdöme är tillgängliga för alla besökare på webbplatsen, även för sökmotorer.
5. Vi överför inte personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.
6. Lagringstider:
   • ett Omdöme som inte har bekräftats via länken i e-postmeddelandet, tillsammans med foton och uppgifter som skickats i formuläret: högst 8 dagar från det att det lades till;
   • ett publicerat Omdöme, ett Omdöme som väntar på granskning eller ett tillfälligt dolt Omdöme, tillsammans med foton, betyg, verifieringsmärkning och uppgift om vilken version av villkoren som godkänts: tills Omdömet tas bort;
   • ett avvisat Omdöme och avvisade foton: på webbplatsen i 6 månader från beslutet; en kopia av texten i ett avvisat Omdöme lagrar vi i kundhanteringssystemet i 12 månader från beslutet;
   • ett Omdöme som tagits bort på Författarens begäran: slutar att visas omedelbart, och dess uppgifter tar vi bort från webbplatsen inom 30 dagar; kopian av texten i kundhanteringssystemet tar vi bort omedelbart, och vi behåller endast en registrering av borttagningen (Omdömets identifierare, datum och typ av åtgärd) i 12 månader;
   • Författarens e-postadress: under den tid Omdömet finns samt i 12 månader efter att det har tagits bort eller avvisats, för att kunna försvara oss mot anspråk; på begäran om radering tar vi bort den omedelbart, såvida det inte pågår en tvist om Omdömet;
   • fil och nummer för faktura: tar vi bort utan dröjsmål efter att beslut om verifieringen har fattats, senast 30 dagar efter att vi tagit emot dem;
   • resultatet av verifieringen av köpet (sätt och datum för verifieringen, beslutet, den person som fattade det, samt ett nyckelskyddat hashvärde av uppgifterna i köpbeviset som gör det möjligt att kontrollera om beviset har återanvänts): under den tid Omdömet finns samt i 12 månader efter att det har tagits bort;
   • hashvärde av bekräftelselänken: 30 dagar från bekräftelsen av Omdömet;
   • hashvärde av nätverksadressen som registrerats vid ett Omdöme, vid en anmälan eller vid ett skickat formulär: 90 dagar;
   • hashvärde av nätverksadressen som registrerats vid en röst ”Hjälpsam”: 7 dagar;
   • räknare för skydd mot missbruk (hashvärden av nätverksadressen och e-postadressen): högst 2 dagar;
   • en anmälan som registrerats på webbplatsen (skäl, beslut och Omdömets identifierare): 12 månader från beslutet;
   • Anmälarens uppgifter (för- och efternamn eller namn, e-postadress och anmälans innehåll) samt motiveringar till beslut: 12 månader från beslutet;
   • e-postadress, nummer och fil för faktura samt uppgifter om anmälan som skickats via webbplatsen: på webbplatsen endast i krypterad form, till dess att de överförs till kundhanteringssystemet, högst 30 dagar;
   • cookien ambit_prv: högst 12 månader.
7. Varje registrerad har rätt till tillgång till uppgifterna, rättelse, radering och begränsning av behandlingen, rätt till dataportabilitet för uppgifter som behandlas med stöd av artikel 6.1 b GDPR samt rätt att invända mot behandling av uppgifter som sker med stöd av artikel 6.1 f GDPR, av skäl som hänför sig till hans eller hennes specifika situation. Den registrerade har också rätt att lämna in klagomål till ordföranden för den polska dataskyddsmyndigheten (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polen.
8. Det är frivilligt att ange en e-postadress, men det är nödvändigt för att Omdömet ska kunna publiceras. Det är frivilligt att lämna uppgifter för verifiering av köp; utan dem får Omdömet inte märkningen ”Verifierat köp”. Det är frivilligt att lämna Anmälarens uppgifter, men de behövs för att bekräfta mottagandet av anmälan och informera om beslutet; de krävs inte vid anmälan av material som visar sexuella övergrepp mot barn.
9. Vi använder inte Författarnas och Anmälarnas e-postadresser för marknadsföring eller för utskick av nyhetsbrev. Vi lägger inte till dem i kunduppgifterna i vårt system, med undantag för resultatet av verifieringen av köpet.
10. Vi profilerar inte de registrerade och fattar inte beslut om dem som enbart grundas på automatiserad behandling. Automatisk upptäckt av länkar eller kontaktuppgifter skickar endast Omdömet vidare för granskning av en människa.
11. Att ett Omdöme tas bort från vår webbplats innebär inte att kopior som lagras av sökmotorer tas bort. Uppdateringen av dessa ansvarar operatören av respektive sökmotor för.

§ 11. Reklamationer avseende Tjänsten

1. Reklamationer avseende Tjänstens funktion kan lämnas per e-post till adressen ambit@ambit.gda.pl eller per brev till Ambits säte. Reklamationen bör innehålla en beskrivning av problemet samt kontaktuppgifter.
2. Vi besvarar reklamationen inom 14 dagar från det att vi tagit emot den, på samma sätt som den lämnades, såvida inte den som lämnat reklamationen anger ett annat sätt.
3. Reklamationer som avser själva produkterna behandlar vi enligt de regler som gäller vid försäljningen av produkterna och inte enligt dessa villkor.

§ 12. Ändringar av villkoren och slutbestämmelser

1. Vi kan ändra villkoren av viktiga skäl, särskilt vid ändrad lagstiftning, ändrat sätt för Tjänstens funktion eller behov av att säkerställa Tjänstens säkerhet.
2. Ändringar meddelar vi på denna sida minst 7 dagar innan de träder i kraft. Om väsentliga ändringar informerar vi dessutom Författarna till publicerade Omdömen per e-post (artikel 14.2 DSA). En Författare som inte godtar ändringarna kan begära att hans eller hennes Omdöme tas bort enligt reglerna i § 8 punkt 4.
3. Polsk lag är tillämplig på villkoren. Valet av polsk lag berövar inte konsumenten det skydd som han eller hon har enligt tvingande bestämmelser i det land där konsumenten har sin vanliga vistelseort.
4. Villkoren finns i flera språkversioner. Vid avvikelser är den polska versionen av Villkoren bindande.
5. Villkoren träder i kraft den 1 november 2026.

Detta är en översättning. Vid avvikelser är den polska versionen av Villkoren bindande.