Quelques mots sur la garantie des couvertures de toiture

Choisir une couverture de toiture est l’une des décisions les plus difficiles lors de la construction d’une maison, surtout lorsque la durabilité et la garantie sont nos principaux critères. Les fabricants de tuiles promettent des garanties de 30 ans, de 50 ans, voire à vie. Le toit ne nous posera-t-il vraiment aucun problème pendant une période aussi longue ? Cet article nous aidera à le savoir.

J’ai déjà lu plusieurs articles sur internet dont les auteurs insistaient longuement sur leur impartialité. Malheureusement, chacun se terminait par une évaluation partiale en faveur d’un fabricant. Insatisfait, j’ai donc décidé d’écrire mon propre article, dont chacun pourra tirer ses conclusions. Je l’ai organisé par thèmes, selon le matériau choisi pour la toiture.

Dans cet article, j’ai comparé les garanties proposées par les fabricants des couvertures de toiture vendues par Ambit. Il se peut donc qu’un fabricant manque à l’appel. Toutes les couvertures présentent des caractéristiques communes qu’il faut garder à l’esprit. Aucun fabricant ne garantit que son produit résistera à toutes les catastrophes naturelles. Cela va de soi et les clients se montrent compréhensifs si une telle situation se produit.

Pose de la couverture par une équipe qualifiée

Tous les fabricants insistent sur une pose effectuée par un professionnel disposant de l’expérience nécessaire dans la pose de tuiles. Dans certains cas, cette pose doit également être justifiée, par exemple par une preuve d’achat, pour bénéficier d’une garantie étendue ou même d’une garantie tout court. Aucun fabricant n’assume non plus de responsabilité si la conception ou la structure du toit est défectueuse. Dans l’ensemble, ces deux conditions sont justifiées.

Recommandations du fabricant pour la pose des tuiles

Il semble en revanche moins justifié d’exiger une pose conforme aux recommandations du fabricant, aux règles de l’art de la couverture ou de la construction et aux normes, en précisant parfois que les recommandations du fabricant priment. Le problème s’aggrave lorsqu’on ne sait pas quelles règles sont contraignantes. Notre expérience montre que les recommandations du fabricant ou les instructions de pose peuvent contredire les normes et les règles du métier de couvreur. Il arrive qu’un fabricant publie deux nouvelles versions des instructions de pose au cours d’une même année, modifiant ainsi les conditions de garantie. Heureusement, un expert en construction dissipe ces doutes et le fabricant publie de nouvelles instructions de pose. Ce critère revêt donc peu d’importance dans notre comparaison. Je soupçonne que cette clause s’applique le plus souvent lorsque les tuiles sont posées pour un usage auquel elles ne sont pas destinées ou que la ventilation du toit n’a pas été correctement assurée. L’importance de la ventilation du toit mérite toutefois un article à part.

La facture est le fondement de la garantie

Comme je l’ai indiqué au début, chacun pourra tirer ses propres conclusions. On remarque que chaque fabricant offre à ses clients quelque chose qui le distingue de ses concurrents. Mais retenons une chose : la facture est toujours le fondement de la garantie. Acheter sans facture ne procure que des économies apparentes et temporaires.

Choisissez le type de couverture

1. Comparaison des garanties des tuiles en terre cuite – à partir des tuiles Braas, Creaton, Heritage, Koramic, Meyer-Holsen et Roben.
2. Comparaison des garanties des tuiles en béton – à partir des tuiles Braas et Creaton.
3. Comparaison des garanties des tuiles avec revêtement de granulats – à partir des tuiles Braas, Gerard Roofs et Tilcor
4. Garantie des tuiles métalliques