Votre toiture avec AMBITDu premier échange à la livraison sur chantier

Sous une bonne toiture, la vie suit son cours. Vous rentrez, préparez le dîner et entendez des voix dans la pièce voisine. Votre toiture doit simplement vous permettre de vous sentir chez vous.

Avant cela, il faut choisir les matériaux, calculer la commande et préparer la livraison. Chez AMBIT, nous vous aidons à organiser ces étapes. Vous échangez avec un conseiller qui connaît votre maison et vous accompagne tout au long de l’achat.

Voici comment cela se passe, du premier « je construis une maison » jusqu’aux matériaux livrés sur votre chantier.

1. Nous commençons par parler de votre maison

Vous n’avez besoin ni d’une liste de produits ni de vocabulaire technique. Dites-nous d’abord ce que vous construisez ou rénovez, où et à quelle période les travaux sont prévus.

Nous vous interrogerons sur l’aspect souhaité, l’usage des combles et votre budget. Si vous avez déjà une tuile ou une couverture métallique en tête, nous examinerons l’idée ensemble. Si vous cherchez encore, nous vous aiderons à préciser le choix.

Après cet échange, vous savez par où commencer et quelles informations seront nécessaires.

2. Nous examinons le projet ou convenons d’une prise de mesures

Si vous avez un plan, nous l’utilisons pour établir la liste des matériaux. Nous vérifions avec vous si les documents correspondent à ce qui sera réalisé et quels détails demandent des précisions.

Pour une rénovation ou une vérification des dimensions, nous pouvons convenir de la visite d’un conseiller de terrain. Il examinera la toiture, recueillera les informations utiles au devis et discutera de la suite avec vous.

C’est le moment de préciser les fenêtres de toit, les cheminées, l’évacuation des eaux et les autres éléments qui influent sur la commande. Si des décisions du concepteur ou de l’entreprise sont nécessaires, nous indiquons les points à convenir avec eux.

Vous disposez d’une base pour choisir les matériaux et préparer un devis adapté à votre toiture.

3. Nous choisissons les matériaux et expliquons le devis

Nous pouvons maintenant discuter de solutions concrètes. Nous présentons les différences entre couvertures et aidons à choisir les matériaux adaptés au projet, à l’aspect souhaité et au budget.

Nous réunissons les éléments convenus : couverture, accessoires nécessaires, fenêtres de toit, gouttières ou isolation. Chaque toiture a ses besoins ; nous expliquons donc les raisons de notre proposition.

Nous discutons aussi du transport, du déchargement, des palettes et des autres postes convenus. Si certains coûts dépendent encore de mesures ou d’accords sur le chantier, nous précisons ce qui reste à définir avant la commande.

Un bon prix compte. Nous cherchons donc des économies par un choix raisonné des produits et la comparaison de variantes, en tenant compte de l’ensemble de l’achat.

Vous savez ce que comprend l’offre, combien coûtent les différents éléments et quelles décisions restent à prendre.

4. Nous préparons la commande et la coordination avec le couvreur

Vous avez déjà un couvreur ? Nous pouvons examiner avec lui la liste et les besoins de livraison pour préparer les matériaux correspondant aux travaux convenus.

Si vous cherchez encore une équipe, nous vous aidons à trouver un couvreur parmi nos partenaires. Avant les travaux, vous convenez avec lui du périmètre, du délai et des conditions d’exécution.

Avant de confirmer la commande, nous expliquons les conditions d’achat : produits, quantités, disponibilité, paiements, palettes, retours et commandes complémentaires. Si l’offre comprend une prestation de pose, son périmètre et ses conditions sont précisés séparément dans les documents de commande.

Vous savez ce que vous commandez, qui réalisera la toiture et quelles sont les prochaines étapes.

5. Nous planifions la livraison sur chantier

Les matériaux doivent arriver lorsque le chantier peut les recevoir. La date est donc fixée selon la disponibilité des produits et le planning des travaux.

Nous vérifions l’accès et l’emplacement de déchargement. Si un camion équipé d’une grue est nécessaire, nous précisons ses possibilités d’utilisation sur votre terrain. Pour les livraisons échelonnées, nous convenons de leur ordre.

À la réception, comparez la livraison aux documents et signalez les écarts ou dommages constatés. Le conseiller reste votre interlocuteur pour la commande, y compris lorsqu’une autre livraison doit être organisée.

Vous avez un plan de livraison convenu et un interlocuteur qui connaît votre commande.

Un toit de A à Z – Lire la vidéo

6. Après l’achat, vous savez toujours qui appeler

Conservez les documents d’achat et les conditions de garantie. Il est également utile de convenir avec l’entreprise de la réception des travaux et des inspections ultérieures de la toiture.

Pour une question sur les matériaux, les documents, une commande complémentaire ou un signalement concernant l’achat, vous pouvez revenir vers votre conseiller AMBIT. Nous vous aidons à définir les démarches et le bon interlocuteur. Les garanties des matériaux et la responsabilité de l’exécution dépendent du produit et du périmètre du contrat.

Vous gardez vos documents, des accords clairs et le contact de personnes qui connaissent votre toiture.