Wir wissen nun, welche Fallstricke die Hersteller von Tondachziegeln in ihren Garantiedokumenten vorgesehen haben. Im folgenden Artikel erfahren Sie, wie die Garantie für Betondachsteine aussieht.
Dies ist ein Teil des Artikels Ein paar Worte zur Garantie auf Dacheindeckungen. Bevor Sie weiterlesen, sollten Sie die Einführung im Hauptartikel lesen.
Unser Sortiment umfasst nur zwei Marken von Betondachsteinen: Braas und Creaton, früher unter der Marke Euronit bekannt. Mit beiden Unternehmen arbeiten wir seit über 20 Jahren zusammen, und die mit uns arbeitenden Dachdecker schätzen die Produkte beider Firmen.
Was garantieren die Hersteller von Betondachsteinen?
Betondachsteine werden nach der Norm PN-EN 490 hergestellt, während die Garantien auf der Konformität mit PN-EN 491 beruhen. Beide Normen sind eng miteinander verbunden. Die eine betrifft das Produkt selbst und seine technischen Daten, die andere beschreibt die Prüfverfahren für diese Produkte. Auch wenn ein Hersteller PN-EN 490 angibt, sprechen wir damit letztlich ebenfalls über PN-EN 491.
In PN EN 490 finden sich vor allem Anforderungen, die ein Betondachstein erfüllen muss: Übereinstimmung von Abmessungen und Gewicht mit der Herstellererklärung, Verwindung, Wasserdurchlässigkeit und Frostbeständigkeit. Aus unserer Erfahrung wissen wir, dass wir bei diesen beiden Herstellern die meisten dieser Mängel einfach vergessen können. In der Geschichte unseres Unternehmens gab es keine einzige Reklamation wegen solcher Mängel.
Falls sich dennoch ein Anlass zur Reklamation ergibt, sieht die Norm ein Verfahren zur Probenahme aus der Lieferung vor. Wie bei Tondachziegeln werden die Proben zufällig entnommen, ohne die optisch schlechtesten Exemplare auszuwählen. Der Probenumfang ist klar festgelegt und hängt von der Größe der geprüften Lieferung ab. Anschließend wird der zulässige Anteil mangelhafter Produkte bestimmt, der bis zu 10% betragen kann. Das erscheint sehr viel. Zur Beruhigung: Beispielsweise sind dies 10% von 0,01% des gesamten Daches, also etwa 0,001% der Dachfläche. Theoretisch dürfen sich so viele „mangelhafte“ Dachsteine rechtmäßig auf unserem Dach befinden.
Nach der Norm sollen Dachsteine ein einheitliches Erscheinungsbild haben. Andererseits sind herstellungsbedingte Farbunterschiede sowie Ausblühungen zulässig. Dachsteine mit einheitlicher Farbe sind also in Ordnung, und solche mit Farbunterschieden ebenfalls. Zusammenfassend sind Betondachsteine immer in Ordnung, unabhängig davon, ob ihr Erscheinungsbild einheitlich ist oder nicht.
Glücklicherweise kommen Farbunterschiede bei Betondachsteinen äußerst selten vor. Sie sind meist gering und werden nur unter bestimmten Lichtbedingungen sichtbar. Die Herstellung von Betondachsteinen ist wesentlich einfacher und weist nicht die Unterschiede auf, die bei Tondachziegeln vorkommen.
Die zweite Norm ist wesentlich ausführlicher. Sie beschreibt Verfahren zur Prüfung der Wasserdichtheit, der mechanischen Widerstandsfähigkeit und vor allem der Frostbeständigkeit. Letztere ist die wichtigste Eigenschaft, die uns die Hersteller garantieren.
Frostbeständigkeit von Betondachsteinen
Die Qualitätsprüfungen sind sehr streng und sollen unterschiedliche Kräfte nachbilden, die auf eine Dacheindeckung wirken. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, empfehle ich den Artikel Wie Dachziegel auf Frostbeständigkeit geprüft werden.
Was bedeutet das im Alltag? In der Geschichte unseres Unternehmens haben wir über 1 Million m2 Betondachsteine verlegt. Dabei gab es keine einzige Reklamation wegen mangelnder Frostbeständigkeit der Betondachsteine dieser beiden Hersteller.
Wir haben auch Erfahrung mit dem Austausch von Dacheindeckungen, darunter 100 Jahre alte Betondachsteine. Diese waren in sehr gutem Zustand und wurden ausschließlich aus ästhetischen Gründen ersetzt. Sie waren verschmutzt und mit Moos bewachsen, ihre Frostbeständigkeit war jedoch ausgezeichnet.
Vergleich der Garantien für Betondachsteine
Wir wissen nun, was wir von den Herstellern von Betondachsteinen erwarten können. Sehen wir also, wer die besten Garantiebedingungen bietet.
| Hersteller | Braas | Creaton |
|---|---|---|
| Garantie auf Frostbeständigkeit | 30 Jahre | 30 Jahre * |
| Übernahme der Transportkosten | 30 Jahre | 30 Jahre * |
| Übernahme der Austauschkosten | 30 Jahre | 30 Jahre * |
| Übernahme der Kosten für den Austausch von Hilfsmaterialien | keine Angaben * | keine Angaben |
| Garantie auf Grundlage der Normkonformität | Ja | Ja |
| Deckt die Garantie Folgendes ab | Braas | Creaton |
| - mechanische Schäden durch den Kunden oder Dritte | Nein | |
| - Schäden durch falsche Montage oder nicht bestimmungsgemäße Verwendung | Nein | Nein |
| - Schäden durch höhere Gewalt (Hagel, Unwetter, Orkane, Erdbeben, Überschwemmungen, Brände, Blitzschlag) | Nein | Nein |
| - Schäden durch mechanische Einwirkungen (z. B. liegen gebliebenen Schnee, Äste) | Nein | Nein |
| - Schäden durch chemische Einwirkungen | Nein | Nein |
| - optische Schäden, die die Funktion nicht beeinträchtigen | Nein | |
| - Dachsteine, die entgegen den Regeln des Bau- oder Dachdeckerhandwerks verlegt wurden | Nein | Nein |
| - Dachsteine, die entgegen den einschlägigen Normen verlegt wurden (ohne Angabe, welche gemeint sind) | Nein | |
| - Dachsteine, die entgegen den Herstellerempfehlungen verlegt wurden | Nein | Nein |
| - Dachsteine, die mit anderem als Original-Dachzubehör verwendet wurden | Nein | |
| - Schäden durch fehlende Dachbelüftung | Nein | |
| - Schäden durch eigenständige Reparaturen oder Veränderungen | Nein | Nein |
| - natürliche Verfärbungen und Farbunterschiede | Nein | |
| - beim Transport entstandene Mängel | ||
| Erforderliche Unterlagen | Braas | Creaton |
| Kaufbeleg oder Rechnung für die Leistung, im Rahmen derer die Dachziegel erworben wurden | Ja | Ja |
| Garantiedokument oder Nachweis der Montage durch einen qualifizierten Fachbetrieb (Dachdecker) | Ja | Ja |
| Meldefrist ab Feststellung des Mangels | 14 Tage | 14 Tage |
| Weitere Hinweise | * - Systemgarantie: Beim Kauf von Originalzubehör von Braas gilt für das gesamte Dachsystem eine Garantie von 15 Jahren. | * - standardmäßig 5 Jahre; 30 Jahre bei Online-Registrierung des Kaufs innerhalb von 2 Jahren ab Kaufdatum Die Verwendung von anderem als Original-Dachzubehör führt zum vollständigen Ausschluss der Garantie. |
Zunächst fällt auf, dass sowohl Braas als auch Creaton im Gegensatz zu Tondachziegeln eine lange, umfassende Garantie gewähren, die sämtliche Austauschkosten abdeckt. Beide Hersteller bieten einen Schutzzeitraum von 30 Jahren.
Die Garantien beider Hersteller sind recht ähnlich, doch ein geübtes Auge erkennt die Unterschiede leicht. Wie bei Tondachziegeln kann der Kunde auch bei Betondachsteinen von Creaton sämtliche Garantieansprüche verlieren, wenn er anderes als Originalzubehör verwendet. Braas verweist dagegen erneut auf nicht näher bezeichnete Normen, die Regeln des Bauhandwerks und die Montageanleitung. Unklar bleibt, was geschieht, wenn diese Vorgaben einander widersprechen. Creaton räumt diese Zweifel aus: Im Rahmen der Garantie haben die Herstellerempfehlungen Vorrang.
Wenn Sie den Kauf von Betondachsteinen bei einem dieser Hersteller erwägen, müssen Sie sich offenbar nicht an der Garantie orientieren, da die Garantien sehr ähnlich sind. Ausschlaggebend kann lediglich sein, welche Unannehmlichkeiten in den Garantiebedingungen Sie weniger akzeptabel finden.
Bei der Auswahl von Betondachsteinen helfen sicherlich die persönliche Besichtigung von Ausstellungen mit verschiedenen Beschichtungen sowie ein Preisangebot. Wenden Sie sich an unsere Berater, um die Produkte kennenzulernen. Nach eingehender Prüfung Ihrer Bauplanung erstellen sie kostenlos ein auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Angebot.
Warum haben wir nur diese beiden Hersteller verglichen?
Auf dem polnischen Markt gibt es weitere Betondachsteine. Warum wurden sie nicht in den Vergleich aufgenommen? Es handelt sich um Lieferanten, die wir nicht kennen, oder um solche, die wir kennen, mit denen wir aber aus verschiedenen Gründen nicht zusammenarbeiten möchten. Wir äußern uns nicht zu Produkten, die wir nicht regelmäßig verkaufen und nicht kennen. Gerade die langjährige, kontinuierliche Zusammenarbeit mit ausgewählten Herstellern verschafft uns außerdem die nötige Erfahrung, um unseren Kunden Lösungen anzubieten, denen wir vertrauen.
Die langjährige Zusammenarbeit schlägt sich zudem unmittelbar in günstigen Konditionen nieder, die wir unseren Kunden anbieten können.
Welche Betondachsteine sollten Sie wählen?
Meine bevorzugten Betondachsteine sind vor allem die klassischen Wellenformen
- Creaton Goteborg, früher Euronit Profil S
- Braas Bałtycka
- Braas Celtycka
Für alle, die einen modernen Stil bevorzugen: flache Dachsteine zu einem günstigen Preis:
- Braas Tegalit
- Creaton Kapstadt
Dies ist ein Teil des Artikels Ein paar Worte zur Garantie auf Dacheindeckungen.
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